Первое полугодие 2017-го отмечено возросшим количеством жалоб на некорректное взыскание долгов со стороны коллекторов, банков и МФО.

Рост недовольных продолжается, даже несмотря на то, что в стране с начала текущего года действуют основные положения профильного закона, призванного защитить граждан от произвола коллекторов.

По сравнению с первым полугодием прошлого года количество жалоб выросло более чем на 60 процентов. Более 200 обращений связаны с угрозами здоровью и жизни, грубым общением. Основная часть подобных жалоб приходится на микрофинансовые организации и взыскателей, которые с ними связаны. Некоторые коллекторы вовсе не состоят в реестре Федеральной службы судебных приставов и работают вне рамок закона.

Согласно данным опроса, проведенного в 2017 году проектом ОНФ «За права заемщиков», работа правоохранительных органов по отношению к криминальным методам коллекторов почти не изменилась. Несмотря на запрет подобной деятельности, у полиции нет инструментов для реализации положений закона.